Министерство здравоохранения Тверской области

Друзья!
Проект Минздрава Тверской области под рабочим названием "Спасибо, доктор" создан для того, чтобы рассматривать проблемы, с которыми вы можете сталкиваться при оказании медицинской помощи в поликлиниках, больницах, на приеме у врача и др.

• если вам своевременно не оказали медицинскую помощь или сделали это некачественно.

• если вы столкнулись с проблемой выписки лекарственных средств, напишите об этом, четко сформулировав свою проблему.

В ответ мы подготовим комментарий, дадим совет, как поступать в вашей ситуации, постараемся максимально быстро решить проблему.

Внимание, обращения принимаются только от первого лица, в личные сообщения паблика, если вы не предоставляете согласие на обработку персональных данных в течение суток - обращение автоматически удаляется.

Обращение должно нести в себе обращение, а не требование. К вашему сведению: решением вопросов приобретения талонов к тому или иному специалисту наша группа не занимается.

В нашей группе не предусмотрены комментарии третьими лицами. Мы стараемся помочь конкретному человеку, а не вступать в дискуссии о сфере здравоохранения Тверской области.

Для обращения или сообщения о выявленных нарушениях в работе системы здравоохранения в сообщении необходимо указать:
1. Конкретное медицинское учреждение (его местонахождение);
2. Дату и время инцидента;
3. Описать сам инцидент;
4. Ваши контакты.
"согласие" отправляйте в виде фотографии или сканированного документа.

Нижеперечисленные пункты являются основанием для занесения пользователя в черный список группы:
1. Запрещены любые действия, нарушающие Конституцию РФ, УК РФ, КоАП РФ или гражданский кодекс РФ.
2. Оскорбления, угрозы, неуважительное отношение к другим участникам группы или иным лицам, упомянутым в группе.
3. Запрещена публикация материалов, разглашающих сведения личного характера об участниках группы, должностных или иных лицах, за исключением случаев предоставления письменного согласия лица, чьи личные данные будут опубликованы.
4. Дискриминация в любом виде.
5. Предоставление в качестве обращения заведомо ложных сведений, клевета на должностных или иных лиц.
6. Употребление нецензурной лексики.
7. Спам. Запрещается публиковать
сообщения и оставлять комментарии, содержащие рекламу, многократно повторяющийся текст, ссылки на иные ресурсы с коммерческими предложениями.
8. Публикация материалов или информации о группах, признанных экстремистскими в Российской Федерации.
9. Запрещено использование транслита.

Адрес:
170100, г. Тверь, площадь Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 5
___________________________________________________________________________
e-mail: dep_zdrav@web.region.tver.ru; dep_zdrav@tverreg.ru

"Горячая линия" Министерства здравоохранения Тверской области
по вопросам доступности и качества оказания медицинской помощи:
122
___________________________________________________________________________
Напоминаем вам:
мы не оказываем медицинских консультаций;
объем диагностических и лечебных мероприятий, их своевременность для пациента определяет только лечащий врач.